La présente politique explique comment Aerobet traite les données personnelles liées à la consultation du site aerobet-fr.bet, à l’utilisation de ses fonctionnalités et aux échanges avec son assistance. Elle s’applique aux visiteurs, aux utilisateurs et aux personnes qui nous contactent, dans la mesure où des informations permettant de les identifier sont concernées.
Nous cherchons à limiter les données collectées à ce qui est utile au fonctionnement du site, à sa sécurité, à l’amélioration de l’expérience et au traitement des demandes. En continuant à utiliser le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique. Elle peut être actualisée lorsque nos pratiques, nos outils ou les exigences applicables évoluent.
Introduction
Aerobet peut proposer des contenus éditoriaux, des comparaisons, des liens et des outils d’information sur les jeux et paris en ligne. Le site n’a pas besoin de recueillir davantage d’informations personnelles que nécessaire pour fournir ces contenus. Les données transmises volontairement, par exemple dans un message, sont traitées uniquement dans le cadre de la demande concernée et de son suivi.
Le site est destiné à un public âgé de 18+ uniquement. Aucune collecte ne doit être effectuée par une personne qui n’a pas cet âge. Les jeux d’argent comportent des risques financiers ; chacun doit utiliser des limites et des outils d’autocontrôle. En France, les personnes recherchant une aide peuvent se tourner vers Joueurs Info Service ou vers un professionnel de santé.
Données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recevoir des données de contact comme une adresse e-mail, le contenu et la date d’un message, ainsi que les informations nécessaires pour répondre à votre demande. Nous pouvons aussi enregistrer des préférences de communication, lorsqu’elles sont exprimées, et les éléments que vous choisissez de fournir dans un formulaire ou une conversation.
Des données techniques peuvent être recueillies automatiquement : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, langue, pages consultées, durée de visite, source d’arrivée, dates et événements liés à la navigation. Ces informations peuvent être associées à des identifiants techniques ou à des données de cookies. Nous ne demandons pas de données sensibles lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires.
Utilisation des données
Les informations servent à assurer l’accès et le fonctionnement du site, afficher correctement les pages, répondre aux demandes envoyées à l’assistance et détecter les usages anormaux. Elles peuvent également permettre de mesurer l’audience, de comprendre les parcours de navigation, de corriger des erreurs et d’améliorer la pertinence des contenus proposés aux visiteurs en France.
Lorsque la réglementation le permet et que votre choix l’autorise, des données peuvent être utilisées pour mesurer des campagnes ou présenter des contenus adaptés. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les traiter pour respecter une obligation, protéger le site et ses utilisateurs, défendre nos droits ou poursuivre un intérêt légitime, tout en tenant compte de vos droits et de vos attentes raisonnables.
Cookies
Les cookies nécessaires contribuent au fonctionnement technique du site, à la sécurité, au maintien de certaines préférences et à la gestion de la session. D’autres traceurs, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à des services intégrés, ne sont utilisés que dans les conditions prévues par la réglementation et, lorsque nécessaire, après votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à partir du mécanisme de gestion affiché sur le site, si celui-ci est disponible. Vous pouvez aussi supprimer les cookies ou bloquer leur dépôt depuis les réglages de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter des fonctions, réinitialiser des préférences ou modifier l’affichage de certaines pages.
Transfert des données
Pour faire fonctionner le site, nous pouvons faire appel à des prestataires intervenant notamment pour l’hébergement, la sécurité, l’analyse technique, l’envoi d’e-mails ou la maintenance. Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à leur mission, agissent selon nos instructions lorsque cela est applicable et doivent mettre en place des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Dans cette situation, les transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, comme une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées. Nous pouvons aussi communiquer des informations si une autorité compétente le demande légalement ou pour prévenir une fraude, un abus ou une atteinte à la sécurité.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, leur correction lorsqu’elles sont inexactes ou leur effacement dans les conditions prévues par la loi. Vous pouvez également demander la limitation d’un traitement, vous opposer à certains usages, retirer un consentement donné ou solliciter la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à [email protected] en indiquant clairement l’objet de votre démarche et, si nécessaire, les informations permettant de retrouver les données concernées. Nous pouvons demander un élément raisonnable de vérification afin d’éviter une divulgation à un tiers. Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, à une donnée utilisée par le site ou à une demande d’exercice de vos droits, contactez-nous à [email protected]. Merci de ne pas transmettre de données sensibles ou de documents d’identité par e-mail sauf si une vérification est réellement nécessaire et que nous vous indiquons une procédure adaptée.
Nous conservons les données pendant une durée proportionnée à leur finalité : le temps de traiter une demande, de maintenir une relation d’assistance, de mesurer l’utilisation du site ou de satisfaire une obligation légale. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes, sauf nécessité de conservation pour établir, exercer ou défendre un droit. Pour connaître la pratique applicable à votre situation, écrivez à l’adresse ci-dessus.